México, DF.- Senadores miembros de la Comisión de Comunicaciones y Transportes hicieron un llamado al Ifetel para que no haya retraso alguno en la entrada en vigor de la portabilidad numérica que contempla la Reforma en materia de Telecomunicaciones.
Dijeron que no hay motivo alguno para que haya retraso en lo dispuesto en la ley y que a más tardar la portabilidad numérica entre en vigor el 6 de noviembre y no se retrase este servicio al usuario por 90 días más.
La portabilidad numérica es el traslado de una empresa a otra del número telefónico del usuario. Los senadores insistieron en que este servicio Se debe otorgar cuando lo solicite el cliente como lo especifica la legislación.
“Primero, que la portabilidad sea gratuita, que no se cobre por ella. Segundo, que la portabilidad se pueda realizar en un plazo no mayor de 24 horas a partir de la solicitud del cliente. No estamos de ninguna manera de acuerdo en que artificialmente y por una interpretación propia del instituto, que no corresponde ni al espíritu de la Ley Federal en Telecomunicaciones y radiodifusión, se quiere extender todavía por 90 días naturales, adicionales al 6 de noviembre, que nos llevaría hasta el 4 de febrero para que éste, que es un derecho fundamental de los consumidores, se pueda llevar a cabo”, señaló el presidente de la Comisión de Comunicaciones Transportes, Javier Lozano.
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